Modalitati de plata:
Ramburs. (suma se achita la curier, la predarea produsului). Plata cu numerar se face in lei, integral, la livrare. Coletul va fi livrat prin Fan Curier.
Online cu card bancar prin EuPlatesc (Visa/Maestro/Mastercard). Daca ati ales metoda de plata ” Online prin card bancar „ este necesar sa completati un formular cu informatiile despre cardul dumneavoastra in pagina securizata a procesatorului de plati.
– Platile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa si MasterCard (Visa/Visa Electron si MasterCard/Maestro) se efectuaeaza prin intermediul sistemului „3-D Secure” elaborat de organizatiile care asigura tranzactiilor on-line acelasi nivel de securitate ca cele realizate la bancomat sau in mediul fizic, la comerciant.
– „3-D Secure” asigura in primul rand ca nici o informatie legata de cardul dumneavoastra nu este transferata sau stocata, la nici un moment de timp, pe serverele magazinului sau pe serverele procesatorului de plati, aceste date fiind direct introduse in sistemele Visa si MasterCard.
Important de stiut! – Pentru platile prin card bancar nu este perceput nici un comision!
Conditii de livrare
Produsele din stoc nu se pot rezerva mai multe zile. O data ce este comanda primita in sistem, este procesata, expediata si in maxim 3 zile lucratoare livrata catre client.
Orice produs are termen de livrare de 3 zile lucratoare. Livrarea poate dura mai mult în cazul comenzilor inregistrate în weekend, în perioada sarbatorilor legale sau in sezonul de concedii de odihna cu mentiunea datelor de livrare pe prima pagina a magazinului online.
Comenzile se livrează doar în localităţi din România.
Conditii de returnare
Conform legii, “Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, în termen de 14 zile de la primirea produsului”.
Beneficiarul are dreptul de a-si exprima in orice mod decizia de retragere din contract/returnare produse (telefonic, e-mail, formular contact, formular retur).
Clientii pot returna produsele cumparate, în ambalajul original, cu toate accesoriile si etichetele si fara nici o urma de folosire, deteriorare sau uzura, în termen de 14 zile lucratoare de la primire, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Clientul va suporta cheltuielile de expeditie a produselor pe care le returneaza, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea directa.
Notificarea returnarii produselor trebuie facuta, completand formularul de retur din magazinul online sau la adresa de e-mail sales@amiciishop.ro, înainte de expedierea produselor pe care doriti sa le returnati.
www.amiciishop.ro va înapoia contravaloarea comenzii în cel mult 30 de zile de la data denuntarii în scris a contractului; suma înapoiata nu va cuprinde cheltuielile de transport.
Acceptam schimbarea produsului cumparat cu un produs diferit sau cu acelasi produs de alta marime cu respectarea acelorasi conditii de integritate a produselor returnate.
– in cazul clientilor care au facut o comanda si au refuzat primirea, la comanda urmatoare plata se va face numai in avans prin transfer bancar. Ne rezervam dreptul de a refuza plata ramburs.
Nu se fac livrari sâmbăta, duminica și in zilele de sarbatori legale, insa comenzi online se pot plasa NON-STOP